En su Informe de 2013 sobre las Tecnologías de la Comunicación e Información y la educación superior en América Latina y el Caribe, la UNESCO planteaba que la experiencia acumulada en los sistemas educativos regionales, en los últimos veinte años, muestra poco efecto en la calidad de la educación, y el problema va más allá de la medición sobre la conectividad, la cobertura educativa o el acceso a plataformas digitales que ofrecen las diversas instituciones de educación superior, públicas o privadas.